“二00六年医院计划”医院工作计划

2009年是深化医院“管理年”活动的关键年，也是我院实施五·五规划的第一年。我院将以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届五中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，主动适应卫生改革和市场需求，坚持开展“以病人为中心，努力提高医疗服务质量”为主题的管理年活动，以管理和规范为工作重点，不断加强内涵建设、改善内外环境，为人民群众提供多层次的医疗保健服务，促进医院稳步、持续、健康发展。

一、工作目标

1、保持医院各项荣誉，努力创建全国文明单位。

二、工作重点

1、坚持以质量立院，深入持久开展管理年活动。进一步完善和规范医院管理，加大各项规章制度的贯彻执行力度，确保医疗安全和质量，优化服务流程，努力满足人民群众日益增长的卫生服务需求。

三、工作任务及措施

1、质量管理及医疗、护理业务

1医疗质量管理:一是进一步健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制，严格按卫生部《医院管理评价指南试行》和##省卫生厅《##省医院复查及管理评价标准试行》进行质量检查、考核和评价。二是深入持久开展法律法规教育，强化依法执业意识、规范医疗执业行为。三是完善院科两级质量管理考核体系，加大医疗质量规章制度贯彻执行力度，强化整改措施。四是严抓医疗服务安全工作，加大安全生产工作宣传力度，进一步落实安全生产责任制。

2规范门急诊工作：一是加强门急诊工作人员的业务技能和应急能力培训，努力提高门、急诊诊疗水平和突发事件的应急能力。二是进一步调整门、急诊结构，完成急诊科专业分科。三是坚持“以病人为中心”，巩固窗口优质服务，不断改进服务流程、优化服务环节、美化服务环境、强化服务意识，延伸服务范围。四是进一步加强医院分支机构的管理。五是继续开展无假日医院工作，加强和完善双休日、节假日门诊，坚持专家座诊制，方便群众就医。六是加强体检保健工作，加强健康教育，做好社区卫生服务工作。

3加快大内科系统和大外科系统的各项工作：一是调整内、外科结构，完成三级学科分化，突出重点学科特色，进一步完善学科发展。二是加强对神经内、外科、电生理、介入、影像专业的整合，进一步提升神经医学品牌优势。三是用好品牌资源，加强心脑血管、消化、呼吸内分泌、肿瘤、前列腺等老年常见病、多发病的防治与研究，进一步完善老年病防治体系。四是积极开展新业务、新技术。五是充分发挥各设施设备的功能，降低服务成本，努力提高医院运行效率。六是打造重点专业和学科，培育和建设2-3个社会形象好，病员信誉高的科室。

4加强心理卫生大科的内涵建设：一是加大精神医学专业创省级重点学科的工作力度，按照落实精神医学重点学科建设项目规划和实施意见开展工作，实行重点专科建设项目目标管理责任制。二是利用品牌支持、实验室支持、市场支持，整合精神卫生和非精神卫生的资源，确保精神医学成为省重点学科，力争建设成为既符合国际标准又符合绵阳科技城建设的医院、社区一体化的开放型专科医院。三是形成2-3个有明确研究方向，能跟踪学科研究前沿，在省内精神医学专科医疗机构达到领先地位，有一定影响力的研究群体心身疾病、儿童心理卫生、社区精神卫生、临床心理、睡眠。四是完善基础设施、设备和规范研究室建设、教研室建设。完成基础设施改造。五是继续办好《##精神卫生》杂志，做好《精神卫生》杂志编审员的培养工作。六是进一步落实由国家支助##开展的精神疾病防治队伍建设项目和癫痫病防治项目，完成绵阳市游仙区农村项目任务和##区、三台县的癫痫病防治项目工作任务。七是继续加强省内、国内及国际相关领域的合作和交流，在省厅指导下，继续牵头做好全省心理卫生医、教、研、防、康复等各项工作。

5医技科室业务工作：一是进一步改善基础设施和设备条件。二是加大人才培养和技术引进力度。三是强化科室规范化管理。

6护理工作：一是按卫生部纲要要求，加大护理队伍人才建设力度，建立一支以高素质、专业化护理人员为骨干的护理人才梯队。二是制定专项护理质量考核标准，加强重点护理环节的质量监控。三是引进和推广护理先进技术，大力开展护理科研工作，使护理队伍整体素质和业务水平再上新台阶。四是继续深化人性化、个性化、艺术化服务理念，逐步实现护理管理的科学化、人文化、规范化和信息化。

7加强院内感染管理工作，继续保持市内领先水平。一是强化传染病管理意识，加强传染病报告的管理措施。二是进一步加强院内感染知识的教育、培训，强化医疗业务中的规范操作环节，加大对重点科室如：ICU、手术室、供应室、急诊科、血液净化室等科室的监测、监管力度。

8继续做好义诊咨询、健康教育、卫生扶贫及“万名医师支援农村工程”工作。

2、精神文明和行风建设

1继续抓好政治理论和业务知识的学习。深入学习宣传贯彻落实十六大、十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决定，学习科技新知识，更新业务、法律和信息知识，提高为人民服务的本领，巩固和扩大医院管理年活动成果适应新时期卫生工作的需要。

2继续深化“六个一工程”、努力开展创建学习型医院活动，加强职工的思想政治工作和素质教育，把社会利益放在首位，提高服务水平和质量，使广大群众真正享受到“优质、高效、安全、便捷”的医疗服务。

3加强院务公开工作，充分发挥职工民主参与、民主监督、民主管理的作用，保障全体员工的合法权益。

4加强“三医院特色的文化建设”，开展形式多样、寓教于乐的文娱活动。一是继续广泛开展职工业余兴趣小组活动，努力打造为绵阳争光、为卫生界争气的独特文化亮点；二是抓住建院··年契机，建立医院陈列室来凝聚和鼓励全院职工。

5加强满意度测评的深度，多渠道征询病人的意见和建议。构建和谐医患关系。

6完成各项创建工作，做好文明共建、综合治理、拥军优属、文明科室班组及安全文明模范小区等各项工作。

3、科研、教学工作

1按照医院管理与评审专家组反馈的意见，认真做好各项整改工作。

2完成医院“五五”规划和人才、学科规划制定工作。

3加强资源管理，巩固成本核算成果。进一步加强医院成本管理工作。

4抓好建院五十周年院庆工作。

5完成医院《##手册》、《#量手册》、《##规范手册》的修订工作。

6继续认真落实党风廉政建设与反腐败工作责任制。巩固“四好班子”和行风建设成果；严格执行药品、设备、耗材、基建维修、政府招标采购纪律，坚决杜绝各种形式“红包、回扣、提成、小金库”等违规违纪现象。

7继续做好监察审计工作，关口前移，加大对各种违规违纪的防范和惩处力度。

8完成事业单位人员聘用管理和工资制度改革及职称晋升等工作。

9继续做好院内外宣传工作，不断提升医院品牌形象。

10继续抓好院内综合治理工作和计划生育、医保及离退休工作和创建等工作。

11继续抓好后勤供给保障工作，为临床提供优质高效的服务。