农村信用社电子化建设工作总结

金融类工作总结

xx年是我市农村信用社电子化建设发展和规范的一年。发展指的是在xx年全省大联网和全省信贷风险系统的基础上，继续完善了各项综合业务系统的功能，特别是对结算业务进行了大量补充，进行了多方面、多角度的系统功能优化，满足了基层信用社的需求，丰富了业务品种，增加了收入来源，提高了服务质量，大大提升了信用社的社会形象，增强了竞争实力。规范管理的一年，主要加强了对网络信息的科学化、系统化、现代化的管理，强化了计算机信息安全的重要性、紧迫性，加强了计算机安全检查，更是抓住“制度落实年”活动开展的契机督促制度落实，使内控制度在执行上做到了思想认识到位、制度落实到位、检查监督到位、问题整改到位。力保了全年安全无事故，网络科技对我市信用社的业务起到了的推波促澜的作用。现将我市xx年的工作汇报如下。

一、完善前台基础建设，利用网络科技拓宽信用社业务发展渠道。今年对前台基础建设完成的电子化建设项目有：(一)完善了oa网络的第二期施工建设。对32个分社和储蓄所的网点进行了网络改造，时间紧、任务重，与通讯商一道齐努力不折不扣在规定的时间里达到了省联社的要求。(二)完成了联网核查公民身份信息系统的建设。对全市所有54个营业网点全部使用了联网核查公民身份信息系统，目前正在运行良好。(三)完成了对综合业务系统的结算业务的补充。主要涉及到综合业务系统的升级改造、农信银系统的开通、农民工卡特色业务、小额支付的汇兑业务、个人跨行通存通兑业务等业务，这些结算业务的开通，借助相关交易平台，实现全国农村信用社的通存通兑，大大地丰富了农村信用社的结算方式，改善支付结算条件，彻底改变了农信社的形象，并且可以实现跨行通存通兑，与其他国有商业银行具有同等高质量的优质服务。(四)完成了前期viop语音电话技术方案的制定。根据省联社的具体技术方案，我们已经制定了详细的技术方案，由于种种原因，该项工作正在实施之中。(五)初步完成了我市农村信用社第一台atm的安装与前期准备工作，力争在xx年春节前正式对外运行。在xx信用社atm的选址上，傅理事长和分管何主任多次亲临现场，多次研究讨论最后定址，保证了atm的布设原则，又起到了很大的宣传效果。为加强atm的管理，规范操作流程，防范管理与操作风险，我们认真贯彻落实制度先行、培训先上。先后组织联社atm管理员、信用社atm管理员和出纳员，学习了省联社的相关atm管理制度、atm日常管理与操作及风险防范知识，使所有人员达到了二懂二会三清楚，即懂基本原理，懂基础知识，会操作，会维护，清楚atm相关管理制度，清楚如何防范atm风险。(六)积极完成了短信服务业务推广使用。12月6日对员工进行了制度学习和操作培训，保证了12月18日开通联机业务与后台短信平台业务。联社领导高度重视该项业务，在媒体上加大宣传力度，积极推广使用。短信业务的开通，既是保障客户资金安全，提高信用社信息传递时效性的重要载体，更是提高了全省农信社服务水平和品牌形象的有效途径，而且还增加了中间业务收入。(七)积极配合财务部门完成xx年综合业务系统会计决算的两次演练和正式决算工作。

二、加强后台管理力度，确保了综合业务和信贷风险两大系统的正常安全运行。(一)抓住系统检查重点，确保了综合业务系统安全稳健运行。这也是网络科技工作的出发点和落脚点。为有效防范综合业务系统风险，我们主要做好了几下五个方面的工作：1、严格按照省联社的规定配足临柜人员。2、严格培训教育。针对系统运行过程中暴露出来的一些薄弱环节和风险点，我们在员工中重点组织开展了制度培训和警示教育。特别是最近省联社的案例汇编资料下发后，我们在第一时间内就发到了每个员工手中，通过学习深刻剖析案发的原因及从中应该汲取的教训，让员工从中受到震撼。3、严格落实制度。主要强调授权管理制度、严格密码管理制度、落实现金管理制度、加强业务复核制度、坚决落实“一日三碰库”制度。4、严格检查督导。一是建立了综合业务系统案件防范的“三道防线”，即三个例行检查。①主任和委派会计的日常监督。即主任和委派会计每月必须对综合业务系统运行情况进行二次以上的检查；②市联社系统运行安全管理员的巡回监督辅导，由科技部同志负责，每月对所有网点进行一次巡检和辅导；③监审人员定期监督，由监审人员将系统运行情况纳入常规审计和专项审计的重要内容。二是实行了专业部门的巡检责任制。我们在认真分析总结系统运行过程中存在问题的基础上，将系统运行的全过程细分为人员配备、柜员管理、授权管理等十大类54个要点或风险点，并将这些归类后的要点编印《综合业务系统检查登记簿》，由主管综合业务系统业务的财会和科技二个部门的同志以责任包干的形式，将全市22个信用社责任到人，每人每月必须对所包信用社的所有网点进行二次以上的全面检查和督导。三是根据市联社制定的机关干部包片联系制，每个机关干部到基层督导工作时，必须对综合业务系统相关制度执行情况作为重要的检查督导内容之一。5、严格违规处罚。目前为止，共有10余人分别受到经济处罚。

金融类工作总结

三、规范发卡操作管理，提升了福卡品牌形象和打造了信用社的利润增长点。xx年全年发放福卡44000多张,极大地提升了信用社的社会形象，丰富了信用社的金融品种，取得了一定的经济效益。(一)领导重视，措施得当。xx年是进一步深化信用社改革的关键年，市联社领导借xx年岁未发行福卡的契机，及早动手落实各项制度、制定发卡计划、实施奖惩措施，并以天信联发[xx]47号文件下发到各社执行，在贯彻落实省联社关于福卡发行计划和各项管理办法的同时，我社不仅对发卡任务进行了分解和落实，对完成进度进行每旬排名，按季实行通报结帐，还对超额完成发卡任务的信用社实施奖惩措施。(二)加大宣传，提高形象。为了加大福卡发行的宣传，提高信用社的社会知名度，在福卡发行之初就大造声势：xx电视台对市联社理事长进行了领导专访，通过广播电视、户外广告宣传，柜台发放文字宣传材料、柜面临柜宣讲、信贷员走村串户的讲解，极大地提高了信用社福卡的知名度，提高了信用社的社会形象。(三)加强培训，督导检查。市联社财务部协同科技部门组织员工进行了福卡业务培训，提高对福卡发行的重要性认识，培养掌握福卡发行的操作方法，学习福卡业务规章制度，确保福卡发行工作的真实、有效、合规。xx年7月中旬，市联社财务部遵照省联社《关于开展全省二级网络中心计算机安全管理和农村信用社福卡业务工作检查的通知》xx农信网络字〔xx〕3号的文件要求，制定了《xx市农村信用社福卡业务检查实施方案》，组织五个检查组对全市福卡的领用、入库及保管，福卡开卡资料的真实性和完整性，废卡销毁制度的落实情况，开卡操作中的密码管理等方面进行了认真检查。(四)合规操作，防范风险。由于开卡需要身份证件复印件，市联社领导非常重视，及时配置了29台新复印机，并一一发放到需要的网点上。通过信用社的自查和市联社的检查发现，各网点均能认真遵照制度执行：认真审查、上网查询开卡人的身份证件，认真填写、严格审查开卡合同书，并妥善保管合同书和相关复印证件，仔细填写开销卡登记簿，认真执行销卡移交手续。今年10月26日在市联社分管领导何主任、财务部经理、审计部人员的监督下，分二批对218张回收的福卡进行了集中销毁。(五)积极探索，拓展业务。现在的学生，是我们信用社未来的黄金客户，在省联社开展“校园福卡”的活动中，市联社积极和市政府及各级部门联系，计划为全市的中专、高中学校在校的1万名学生每人发放一张校园福卡，发掘和占领了其他专业行还没有涉足的未来市场，全市已集体鉴定“校园福卡”合同近万份。同时市联社正在抓紧做商户pos机的开通工作，同时在乡镇安装了首台atm机，预计于春节开通营运，打破了农行垄断农村市场的格局，极大地缓解了柜台的压力，大大地提高了信用社在农村中的形象。

二、工作中的主要不足和今后努力的方向回顾一年的工作，由于自己任职时间不长，工作经验不足，还存在以下一些问题： 1、工作过于简单，率直。表现在一些工作考虑的不全面，做的不细致，涉及到违规处理、处罚时与基层沟通不充分；2、工作的主动性，能动性还要进一步提高。因分线管理，全员防案、内控防案，系统防案的整合空间还有待扩大；3、领导水平还有待进一步深化。在今后的工作中，我将继续接受组织、事业、同志们对我的考验，与班子成员和全体信合同仁一道，精诚团结，努力拼搏，为信合事业作出自己应有的贡献。