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一事通办改革自查报告

为快推进“一事通办”改革，推动各项改革举措落地见效，确保改革目标如期实现。我局积极展开自查，现将有关情况报告如下:

一、自查情况

（一）对照明确时间节点情况。我局主要领导高度重视与支持，将“一事通办”改革列入局重要议事日程，制定具体的推进措施，明确完成目标任务的时限，落实具体的责任人，确保“一事通办”改革的每一个阶段性目标都如期实现。二是积极主动作为，充分发挥参谋助手和统筹协调作用。

（二）对照台账完善资料情况。我局已建立健全完善台账资料，一是梳理办事指南，精简审批服务事项的申报材料，避免“重复证明”“循环证明”，并及时更新确保办事指南的准确性。二是规范事项一次性告知单，认证落实“一次性告知”，缩短时限、加快办事效率。三是建议申请人通过网上办事大厅在线申报，便民利民、实现群众。四是开展窗口人员业务培训，强化服务意识，提升窗口服务质量。推进政务服务全过程公开，我局及时在政府网站公开服务指南、办理流程等，并动态调整，向公众作出明白无误的承诺，让公众全程明晰“一事”如何“通办”。

（三）对照整改落实情况。我局形成了主要领导亲自抓，分管领导直接抓，专职人员具体抓的良好格局，为开展“一事通办”工作奠定了坚实的组织基础;二是建立健全各项工作制度，确保制度到位。建立健全了信“一事通办”自查机制，明确了审查职责。切实增强了责任感和使命感；对局业务人员进行的业务培训，有效地提高了相关人员的业务能力，为进一步深化“一事通办”改革、创建优秀政务服务环境起到极大的推进作用。

二、下一步工作打算

下一步，我局将根据整治工作的要求进一步深化政务公开工作。全面落实“一事通办”改革，健全内部监督制度，加强对办事流程的监控，把优化提升落实工作制度抓实抓好，抓出实效。

xxx市民族事务局

20xx年xx月xx日

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