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街道公共服务清单自查报告

为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，深化权责清单制度建设，根据《关于开展县乡两级公共服务和县级行政权力中介服务清单制度建设督察工作的通知》（[20xx]18号）。xxx街道按照上级文件精神和会议要求积极开展公共服务事项清理规范工作。

一、工作开展情况

一是制定工作方案，动员培训部署。街道召开专题会议，传达市级会议精神；同时，进一步明确了组织机构和工作机制，确保“谁提供服务、谁梳理报送”的原则落到实处，成立了由分管领导牵头，党政办、司法所、服务大厅参加的公共服务清单初审工作组。

二是跟踪服务指导，保证编审质量。为加快公共服务事项清单及办事指南的编制进度，对照法律、法规、规章和“三定”等各类规范性文件，结合权力清单和责任清单内容，对涉及公共服务领域的街道各部门、站所的公共服务事项进行全面梳理，列出目录清单，做到不漏报、不错报。为保证编审质量，主动跟踪服务指导，建立QQ工作群、微信，线上、线下实时动态联系沟通。

三是规范初审标准，严格把关确认。按照“依法依规、应进则进、公开透明”的原则，对提交的公共服务事项名称、办理依据、实施单位、清理意见及理由、服务指南及相关报表逐项审核，确保填报事项的规范性。坚持“端菜”型和“点菜型”型服务相结合，确保填报事项的全面性。根据街道的职责，广泛征求各站所、部门的意见和建议，加强互动交流，发挥集体智慧，拾遗补漏，去伪存真，确保了填报事项的准确性。通过此次全面自查清理，街道各部门、站所共梳理出公共服务事项160项，经审核小组初审建议保留160项。

二、存在问题

一是进展不平衡。公共服务清单建设是一项全新的工作，在部署推进工作中，各站所、部门存在不平衡，个别站所认识不够，没有及时规范清理，制定清单进展较慢。

二是清理质量不高。各站所、部门没有进行系统学习，制定清单过程中对梳理方式、清理范围、服务事项等把握不清，少数站所直接照搬其他试点市的公共服务清单填报清单，未能结合我站所工作实际。

三是审核水平有限。公共服务清单各类法律法规及有关政策时间跨度、范围较广，审核人员也是在同步学习中，难免出现遗漏或把握不准的问题。

三、工作建议

为扎实做好本单位两项清单建设工作，为群众提供优质高效便捷的涉水公共服务，在实践过程中有以下建议：

一是强化业务培训。通过前一阶段的培训，对清理过程中的一些共性问题进行梳理总结，集中反馈至有关站所，提高清理规范水平。

二是全面细化审核。在已汇总梳理事项中，充分借鉴试点单位基础上，重点审核“点菜型”公共服务清单，确保街道制定的公共服务清单全面、严谨、规范。

三是严格考评机制。将公共服务清单编制工作纳入年度工作计划，建立奖惩机制，确保此项工作落到实处。

xxx街道办事处

20xx年xx月xx日