工作与责任心心得体会2篇

  一、情绪波动：是天使还是保姆?

  随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式，以及人们生活水平的提高，人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病，对我们的治疗护理的要求越来越高。所以，作为责任护士，我们的压力也越来越大!一直以来，习惯了以治疗任务为主的护理模式模式，在护士长宣布我科被选为示范病房后，我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的，刚开始难免有点思想，想着给病人剪指甲，洗头，刮胡子，有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆?

  我相信很多护士都会有类似的想法，觉得自己的价值被贬低了，觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作，为自己愤愤不平，一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开，科室里护士长苦口婆心的思想教育，我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后，科室里改变很大，从排班模式的改变到工作职责流程的改变，负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨，开始了我们夯实基础的护理工作!

  我们科室多次召开护士会，签订了基础护理责任制，制定了新的工作职责，工作标准，工作流程，共同讨论保证基础护理落实的排班模式，规范服装，法式，以保持天使良好的职业形象。

  二、换位思考：你就是我的亲人

  新事物的接受总是需要时间的，刚开始我一点也不适应，觉得很别扭。随着对新流程的熟悉，我慢慢的进入角色。每天床头交接时，我们由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷，同时了解患者的睡眠情况、伤口引流情况等等。进行护理治疗的时候，由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。治疗完成后，我要关注患者心理对自己所患疾病的认识，是否了解了术前及术后的饮食，卧位，康复后的饮食，做好口腔护理。我分管6个病人，我们三人一组，从病人入院开始所有的事情都是有我们来完成。

  三、坚定信念：我要让你健康的活下去

  作为一名责任护士，还必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据。 四、加强沟通：明明白白你的心

  作为一名责任护士，应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。新的护理模式下，文书书写减少了2小时，让我们有更多的时间和病人在一起了!我们把每一位病人当成自己的家人，尽量给她们家的感觉。没有家人陪伴，我们就充当女儿、姐姐、妈妈。我们用爱去温暖着每一个病人，不让他们觉得孤单，不让他们觉得被社会遗弃!我们和他们谈心，了解他们的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢复。同那天在上付班时，受到家属送来花的海洋，进病房问候时他们说麻烦你们了，谢谢你们了，心里暖阳阳的，我知道是我们的汗水、泪水，从那些鲜花，和话语中，我看到了自己的价值，我明白了什么是基础护理!

  五、创造和谐：爱心、耐心、细心、同情心心心相印

  作为一名责任护士，不仅要有娴熟的护理操作技能和高度的责任心，对病人还要有爱心、耐心、细心、同情心。用辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象，视病友如亲人，视病人生命和减轻痛苦高于一切。只有通过我们和蔼的态度，细心的服务，真挚的同情，才可能缓解病友的心理压力，共同创造出医患双方的和谐天地。

  护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化，给医生提供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。

  诗人泰戈尔曾经说过："天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!"作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!

  我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过。在支付我的生命艰辛的同时，也收获着他人获得生命的喜悦。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸、聆听、感悟。作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽!

  工作与责任心得体会篇二

  第一次严格意义上接触“责任”这个词，是大学加入学生会的时候。团委老师告诉我们责任的重要性：刚加入学生会时，大家都热情高涨，积极地做好每一项工作;但是随着时间的流逝，热情消失了，这时我们如何才能克服倦怠，好好工作呢?是责任，我们要用责任来约束自己，要求自己更好地工作。

  拿到《工作就是责任》这本书，就看到书的封面上写着这样一句话：一个缺乏责任感的人是不可*的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织。这不是危言耸听，而是对责任的最好诠释。谁愿意信赖一个没有责任感的人呢?关于责任的话题，海尔集团总裁张瑞敏说过这样一段话，他说如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人，一开始他会按要求擦6遍，慢慢地他就会觉得5遍、4遍也可以，最后索性不擦了。可以说这样的中国人很“聪明”，但是却无法成功，有人说中国人做事的最大毛病是做事不认真、不负责。很显然如果每天的工作欠缺一点，天长日久就积累成为落后的顽症。每个人的工作能力有大小，专业知识有优劣，但是这些都不是一个人成功与否的关键，关键在于是否能够凡事都尽职尽责。责任感的形成是一个漫长的过程，也是一个自我意识觉醒的过程，主要分为以下六个步骤：

  一是从我做起，把我看成一切的根源。责任感形成的第一步是从我做起，提高个人的责任意识。就是说一旦踏上了工作岗位，就承担了一个责任，拥有一个使命，要承担岗位赋予的责任。秘书科作为一个上传下达的科室，经常会遇到一些时间紧、任务重的工作，比如接到一个上级紧急会议通知，从接到通知到电话通知参会单位办公室人员再到协调、确定参会人员名单并及时反馈，是一系列很琐碎的工作。有人会认为这是一件很枯燥的工作，可能会推诿、抱怨、拖延、消极怠工，一个有责任感的人首先想到的是：我必须要按时按质按量的完成工作。工作过程中，我们可能会遇到各种困难，出现问题时我们要做的是如何解决这个问题，对所承担的事情负责;而不是到处找借口，想谁该这个错误买单。面对现实，能唯一改变的人只有我们自己。

  二是主动面对问题，坚信方法总比问题多。当困难到来时，有的人选择做逃避的“鸵鸟”，有的人却主动面对问题，选择当追捕猎物的“猎豹”。 选择做“鸵鸟”的人，认为自己躲避了麻烦和困难，其实我们知道，问题不会因为逃避而减少，更不会因此而消失，我们要做的是积极主动寻找解决问题的方法，方法总比问题多。秘书科是一个上下联络、协调的科室，需要对上对下以及区各部门协调很多事情。有些需要通过协调来解决的事情往往很棘手，这个时候如果我们选择当“鸵鸟”，不但解决不了任何问题，还有可能使矛盾激化。这就需要我们主动面对问题，

  积极寻找解决问题的方式方法，这个问题解决的过程同时也是我们工作责任心的体现。

  三是往前走一步，不是不动或者往后移动。当需要承担责任的时候，我们不能停止、不能退缩。秘书科承担的事情很多，但是不能因为承担的事情多，就让我们遇到事情有借口。在遇到事情的时候，我们要主动*前，积极参与各项活动，协调各个方面，勇于承担责任。

  四是工作无小事，把细小的事业做的很到位。秘书科负责的事项纷繁复杂，一件事情如果一个环节出了点错误，就会影响全局，这也恰恰是考验我们责任心的时候。以召开一次会议的会议通知为例，首先要是会议的通知起草工作，要对会议通知的各要素(包括会议时间、地点、参加人员和注意事项)仔细核对，小到一个标点符号，保证没有丝毫差错。第二步是会议通知的发放，除了分发纸质文件，还通过电话通知对方单位办公室，特殊情况直接通知本人，确保会议通知准确发放。接着将通知发放情况进行梳理，包括接电话时间、接电话人员姓名，将通知发放情况反馈办公室领导。第四步将反馈参加人员的名单职务、不能参加人员的情况说明等进行梳理汇总。其中如果某一个出现错误或者延误，都影响会议的顺利召开。对于一个有责任心的人，任何一件小事都是大事的基础，要做好每一件小事。

  五是拖延是恶习，优良业绩来自立即行动。拖延使人丧失进取心、失去尊严，将人带入堕落的深渊。很多时候，紧急的事情会赶在时间点按时完成，不太紧急的事情反而不能在规定时间内完成。这看似矛盾却现实存在，因为在有些人心中，反正事情不急，等等再说，结果这一等，就超出工作规定的完成期限。甚至有些人认为事情拖一拖，大事拖成了小事，小事拖成了没事，正好坐享其成。有些可以在很宽裕的时间自己完成的事情，没有按时完成，或者是让别的单位和个人协助完成，毕竟需要完成事情是现实存在的，如果凡事*等，这样的工作责任心又何在?

  六是老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶。有原则，才有责任。秘书科还印信保管工作，印信保管应该说是一件比较简单的工作，但越是这份简单的工作，越是考验责任心的时候。印章在法律上代表了一个单位一个部门，所以要严肃对待印章的使用。如果因为对方是熟人或者领导，而使印章无原则的借用，损害的是大家的利益，要坚持原则。只有坚持原则，才有真正的责任心。

  让责任成为一种习惯，努力工作，忠于职守，在捍卫工作荣誉的同时，也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。遇到问题时向前跨一步，遇到困难时向上顶一顶，遇到事情多做一做，责任就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多。