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关于开展旅游行业政风行风工作建设的自查报告

关于开展旅游行业政风行风工作建设的自查报告

 
市旅游局:
按照《xxx市旅游局关于印发<xxx市旅游系统开展民主评议政风行风工作实施方案>的通知》(x旅发〔20xx〕25号)文件精神,按照要求,现将我局开展20xx年政风行风工作建设情况自查报告如下:
一、精心组织,强化工作领导,认真开展政风行风建设工作
我局高度重视旅游政风行风建设,把该工作纳入到党风廉政建设责任制中,进一步明确责任,层层落实。成立了以局长xxx为组长,副局长xxx为副组长的政风行风建设工作领导小组,负责旅游行业政风行风建设工作。
一是明确目标责任。按照县纠风办统一安排要求,由党组书记、局长负总责,把政风行风建设与业务工作同部署、同落实、同考核,突出重点,加强监督检查。   
二是推行依法行政。认真执行国家的法律、法规,严格依法履行职责,认真学习、领会《行政许可法》、《xxx省旅游条例》等精神,进一步规范我局行政行为。坚决杜绝执法不严、执法不公、以权谋私、以职谋私和乱收费、乱摊派、乱罚款等现象存在。
三是坚持廉洁自律。认真学习县委、县政府廉政建设的有关文件和规定,在工作中,严格遵守廉洁自律的有关规定,制定了“首问责任制”、“机关工作纪律制度”、“党风廉政建设责任制”、“财务管理制度”等管理制度,领导干部还向社会和单位作出了廉洁自律的郑重承诺。坚决杜绝收送现金、有价证券、支付凭证、贵重礼品和“吃、拿、卡、压、要”等现象。  
四是推行品质服务。在政风行风建设中,切实解决“门难进、脸难看、事难办”现象,认真转变工作作风,建立健全了局机关的各项规章制度,从根本上规范了机关工作人员自身行为,改善服务态度,提高服务质量,主动接受广大人民群众的监督。
五是坚持务实高效。根据工作实际,完善了“办文办事限时工作制度”、“信访工作制度”、“重大事件上报制度”、“旅游业安全防范制度”和“旅游投诉处理制度”等,全面提升旅游管理人员整体素质,做到办事程序完善、手续简便、工作务实高效,积极帮助旅游企业解决实际困难,工作主动、热情、无推诿、扯皮和超工作时限等现象发生。
六是坚持政务公开。认真落实政务公开、党务公开制度,实行办事程序和行政审批程序公开,做到政务信息及时公开。
七是征求建设意见。通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、党政网上发布征求意见表等形式,广泛征求社会各界对我局的意见和建议。自4月开展政风行风评议以来,我局通过党政网、传真、下基层、走访座谈等形式,向全县各乡镇、部门、旅游行业服务对象发放了旅游局政风行风征求意见调查表,征求和收集社会各界对旅游局的意见和建议,发出调查表100份,收回调查表100份,满意率达100%,集中收集建议6条。
八是开展自查自纠。在行业系统深入开展自查,剖析服务工作、作风工作、管理工作,检查不足,制定工作措施,加以整改完善。
二、认真贯彻落实政风行风建设工作,推进当前旅游工作开展
结合今年工作要点,将行业政风建设工作与旅游市场秩序整顿、旅游安全生产、环境整治、星级创评、A级复核等工作有机结合起来,积极做好以下工作:
(一)深入推进旅游标准化建设工作。完成省级旅游标准化示范县创建工作。对照评估内容和相关标准,督促指导旅游企业,找准差距,增添措施,完善软硬件设施建设和资料档案规范收集整理,完成创建目标任务,迎接国家旅游局和省、市旅游部门的年终验收。
(二)认真做好百丈湖综合项目开发工作。继续加强与xxx百丈湖建设开发公司的沟通,积极做好指挥部办公室的协调服务工作。加紧推进百丈湖综合开发项目,为项目的顺利推进创造良好的条件。
(三)积极开展星级“茶家乐”创评工作。督促指导今年拟发展或拟升级的“茶家乐”和“茶家小院”按标准改造基础设施、整治内外环境、规范标识标牌、提升服务水平。8月底前,对全县“茶家乐”星级创评工作进行初检,帮助业主找准存在的差距和问题,抓紧进行整改,10月份组织检查验收,在年底进行表彰奖励。
(四)完成xxx景区AAAA级旅游景区复查工作。督促指导xxx景区对照《国家A级景区创建标准》加大对硬、软件投入,迎接国家、省旅游主管部门的年度复核。
(五)全面完成目标考核任务。对照市、县下达的旅游发展目标任务,坚持每月开展一次梳理自查,针对尚未完成的工作提出工作措施和完成时限,落实具体的责任股室和责任人,加大内部督查力度,确保在规定时间内完成。加强与市旅游部门的沟通,了解其它县区目标完成情况和我县的差距,自加压力,及时弥补,迎头赶上,确保全面完成全年目标考核任务。

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