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粮食局信访工作目标自查报告

粮食局信访工作目标自查报告

 
20xx年,我局信访工作在区信访局指导下,围绕建设宜业宜居宜游国际化都市新区这一中心工作,认真贯彻落实十九大精神,全面推进党风廉政建设工作,以开展专项治理“微腐败”工作和“两学一做”学习教育为契机,认真解决粮食系统各种信访问题,对照信访工作目标考核细则,进行了自查,现报告如下:
      一、落实信访工作责任
      我局把信访工作纳入了年度工作目标,与其他业务工作同部署、同考核,成立了由局党组书记、局长任组长,监察室主任任副组长,各科室负责人为成员的信访工作领导小组,认真履职。今年,共接待处理信访件全年处理群众信访件12件,接待群众上访23人次。比往年大幅下降。主要是达通桥片区改造安置后办理“不动产证”问题,截止目前,区房管局办理“初始登记证”节将完毕,下来具体研究房改款和超面积款收取问题,进一步落实办理“不动产证”。积极协调相关部门,促成该信访事项早日达到解决,力求让群众满意。
      二、强化信访案件办理
      我局针对粮食系统工业企业改制破产、购销企业全面改制,配合城市拆迁出现的许多历史遗留问题,对来人、来信、网上信访、区长信箱、市长信箱等反映的各种述求,全部进行登记,热情接待、耐心倾听,强化初信初访办理工作,今年无网上信访和市长、区长信箱反映问题,对信访反映的问题进行调查了解,形成初步意见,报党组研究后按时按质办结。                   
      三、建立健全协调督办机制
      落实领导包案制度,全面梳理建成区容易诱发不稳定因素的重难点问题,制定领导分片包案方案,落实责任人,责任时限,严控不稳定因素。区领导包案项目,原植物油厂104户住户办理“双证”问题,我局一直在做相关工作,目前相关区领导已经召开过多次协调会,相关部门正在就相关办理事项积极推进。截止11月月20日完成办理“初始登记证”手续。
      四、信访系统基础建设
      由于我系统面对的是原国有小型企业下岗职工,我局现在没有条件和人员建设视频接访系统,但是我局有专人负责信访工作,建立了工作人员接待信访制度,制定信访台账。认真办理群众来访,热情接待来访群众,做到随收、随登、无漏登、漏报行为。
      全年对集体信访进行了妥善处理,没有发生突发性群体性事件,没有个人或者集体到市及以上越级上访,对市长信箱反映问题全部进行了回复。
      综上所述,我局对照考核细则进行认真自查,目标分值为97分。

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