业主委员会年度述职报告

  尊敬的xxxx南区业主，辞旧迎新，马上新的一年就要来到，在即将过去的20xx年里业主委员会经过不懈的努力取得了一些成绩，总结了一些经验，下面我代表业委会全体成员向大家汇报一下20xx年业委会工作。

  01 召开20xx年度业主大会。

  7月份在业委会三位成员艰苦不懈的努力坚持下及广大业主的积极参与支持下，召开了xxxx南区第二次业委大会。组织全体业主对两个议题进行了表决。表决通过了：(1)业委会成员增补进2位正式委员，候补1位，为业委会能正常开展小区工作打下了坚定的基础;(2)根据《民典法》对《业主大会议事规则》进行了相应条目的修改。

  借此次机会，业委会代表全体业主，对业主大会期间业主志愿者的无私奉献表达最深切的感谢。

  02 加强业主间联系，提供组建联系通道。

  创建了南一南二区业主微信群，为业主提供了沟通交流的平台。

  开办了东方xx公众号，积极将小区建设，业主关心的热点话题以及业主需求面向社会予以发布。

  组建了南一南二两个区的业主自治小组，为小区建设献计献策，为业主权益维护提供了保障。

  03 解决工程遗留问题。

  通过积极与相关部门沟通协调，采取递交材料，组织相关部门现场走访，召开座谈会，沟通过程发布到公众号等所有能够采取的方式，迫使相关部门进行修复，解决了困扰小区业主长达3年之久的南一区地库冒水和南二区地面下陷问题。

  04 建设业主活动室。

  分别在南一区和南二区建设了业主活动室，为业主休闲娱乐提供了场所。

  05 物业用房面积自查。

  通过走访市规划部门，对前期不明朗的物业用房进行了查证。通过市规划部门出具的图纸和释义将属于业主的200平米的物业用房依法依规从城投三区办处进行接收，并按照原规划进行了调整利用。

  06 物业的监督管理。

  监督物业各个方面的工作漏洞，并制定了工作函制度。当接到业主投诉，以及发现物业工作上的漏洞和不足，业委会马上下达限期整改函，物业经理签收并回执完成情况，业委会对物业办结情况进行全程监督。

  07 南一区建设晾晒区。

  根据业主对晾晒区的需求反映，业委会召集物业现场办公，经过跟物业协商由物业出资设计建设晾晒区的结果后，对该结果进行了公示。公示结果为，南一区业主无异议，南二区业主不同意。目前南一区的晾晒区正在安装中。

  08 非机动车车棚建设

  由社区联系共建单位出资建设的南二区非机动车车棚正在建设中。

  南一区车棚位置已经确定，计划2022年动工，有物业和业主公共收益共同出资建设。

  09 小区楼顶光伏并网。

  长达一年半之久的光伏并网手续办理终于完成，不久后即公示详细内容，该手续的完成预计为小区增加约过万元的年收益。

  10 20xx年度业主收益创收。

  目前业主公共账户共有186553.53元。主要收益来自小区电梯广告费，快递柜，饮水机场地费等。具体收支内容见附件。

  一年来的工作非常艰苦。业主说的对，业委会这个组织没有管理权，所以想要解决问题实现业主的愿望，面对的是没有任何权利，还要和建设单位和物业和相关部门要政策的局面。因此，很多工作并没有如我们所愿。这一年的时间里，业委会成员将大量精力放在理顺纠正前期遗留问题当中，压力很大，事务也很繁琐而且面上不见成绩，业主有质疑有误会，业委会都可以解释，但恳请业主们理解一下业委会所处的环境。没有完成业主的心愿，不是不做，是目前环境下做不到。做出的相关决策进行公示，您不同意，业委会业不会强行实施，请您不必张口就扣帽子，进行人格的贬低，业委会成员也是小区的一份子，辛辛苦苦为小区做贡献还受无端指责，很伤人心，也很打击工作热情。

  小区业委会成立三年，我一直参与业委会工作，知道里面的艰辛，也知道业主们的期盼，不是委员们不努力，是客观因素太多，想推进点事务，难于上青天!一人难称百人心，我这个业委会主任工作经验少，带着四位委员也是赶鸭子上架，面对错综复杂的环境，边摸索边工作，有欢喜，也有委屈。但我们有个目标在我们这届任期内一定让小区走向正规，摆脱束缚，真正做到我们业主当家做主人，并将属于我们业主的权益最大化。我的汇报就这些，在此我代表业委会全体成员向广大业主表示衷心的问候!